Ejemplo 2 – Collins Title – Principios de Administración de Operaciones – Operaciones y Productividad
Collins Title desea evaluar su productividad de mano de obra y su productividad de factores múltiples con un nuevo sistema computarizado de búsqueda de portadas. La compañÃa tiene un equipo de 4 personas, cada una trabaja 8 horas al dÃa (con un costo de nómina de $640/dÃa) y los gastos generales son de $400 diarios. Diariamente, Collins procesa y cierra 8 portadas. El nuevo sistema computarizado de búsqueda hará posible el procesamiento de 14 portadas por dÃa. Aunque el personal, sus horas de trabajo y los salarios serán los mismos, los gastos generales son ahora de $800 diarios.
Solución
La productividad laboral aumentó de 0.25 a 0.4375. El cambio es de 0.4375/0.25 = 1.75, o un 75% de incremento en la productividad laboral.
La productividad de múltiples factores se incrementó de 0.0077 a 0.0097. Este cambio es de .0097/.0077 = 1.26, o un 26% de incremento en la productividad de múltiples factores.
Razonamiento: Las medidas de productividad laboral (un solo factor) y de productividad de factores múltiples miden un incremento en la productividad. Sin embargo, la medida de factores múltiples proporciona una mejor visión del incremento porque incluye todos los costos conectados con el aumento en las salidas.
Ejercicio de aprendizaje: Si los gastos generales fueran de $960 (en vez de $800), ¿cuál serÃa la productividad de factores múltiples?
Respuesta: 0.00875.
Principios de Administración de Operaciones - 7ma Edición - Jay Heizer y Barry Render + Solucionario Ver Listado de Problemas Resueltos
